Pour de nombreuses personnes, la création d'un glacier représente un rêve devenu réalité : transformer leur passion pour la crème glacée en une entreprise florissante. Cependant, l'ouverture et la gestion d'un glacier ne se limitent pas simplement à servir de délicieux desserts glacés. Cela implique une planification minutieuse, une compréhension du marché, un engagement envers la qualité et l'innovation une connaissance des normes et des réglementations et un bon choix du matériel.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes essentielles pour ouvrir votre propre glacier. Que vous soyez un amateur de glaces cherchant à démarrer une petite boutique artisanale ou un entrepreneur ambitieux souhaitant créer une chaîne de glaciers, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir pour transformer votre passion en une entreprise prospère. Il est essentiel de comprendre les normes et réglementations, de choisir le bon matériel, de maîtriser l'outil principal, et d'optimiser votre boutique pour le succès. Dans cet article, nous explorerons chaque aspect de l'ouverture d'un glacier, en commençant par les exigences légales et en allant jusqu'aux astuces pour attirer et satisfaire vos clients.

Quelles sont les normes et les réglementations ?

Ouvrir un glacier nécessite de se conformer à certaines normes et réglementations pour garantir la sécurité alimentaire et la qualité des produits.

  • Les qualifications professionnelles

Une personne souhaitant exercer l’activité de glacier doit justifier d’une qualification professionnelle ou exercer sous le contrôle d’une personne ayant cette qualification.

La personne doit être titulaire d’un des diplômes ci-dessous : 

- un certificat d’aptitude professionnelle (CAP) spécialité « glacier fabricant », « pâtissier » ou encore « chocolatier-confiseur » ;

- un brevet technique des métiers (BTM) spécialité « glacier fabricant » ou « pâtissier confiseur glacier traiteur »;

- un diplôme ou un titre de niveau égal ou supérieur homologué ou enregistré lors de sa délivrance au Répertoire national des certifications professionnelles.

À défaut de ces diplômes, l’intéressé doit justifier d’une expérience professionnelle de trois années effectives sur le territoire de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen acquise en qualité de dirigeant d’entreprise, de travailleur indépendant ou de salarié dans l’exercice du métier de glacier. Dans ce cas, l'intéressé pourra effectuer une demande d'attestation 

  • Les normes de sécurité et les installations techniques

Si les locaux sont ouverts au public, les obligations relatives aux établissements recevant du public doivent être respectées en termes de sécurité incendie et en termes d’accessibilité. 

Les installations techniques telles que les systèmes de ventilation, de climatisation et d’extraction frigorifique doivent respecter les règles relatives à la tranquillité du voisinage en étant correctement isolées. 

  • Le respect des normes sanitaires

Assurez-vous de suivre les normes sanitaires en matière de manipulation des aliments, de stockage des ingrédients, et de propreté de votre établissement.

L'arrêté du  21 décembre 2009 relatif aux activités de commerce de détail, d'entreposage et de transport de produits d'origine animale (ou de denrées alimentaires en contenant) impose des règles sanitaires concernant notamment la température de conservation des denrées alimentaires. 

L'arrêté du 8 octobre 2013 indique les températures de conservation des denrées alimentaires périssables d'origine végétale. 

De plus, tout dirigeant doit également respecter le règlement sanitaire départemental qu'il peut se procurer auprès de la préfecture du lieu d'implantation.

Concernant les bonnes pratiques d’hygiène pour l’ouverture d’un glacier, vous pouvez consulter le guide des bonnes pratiques l’hygiène pour les glaciers

  • Les obligations d'affichage et d'étiquetage

Le prix des produits destinés à la vente au détail et exposés à la vue du public, en vitrine ou en étalage doit faire l’objet d’un marquage par écriteau ou d’un étiquetage lisible. De plus, lorsqu'il s'agit de produits vendus au poids, l'indication du prix doit être accompagnée de l'unité de poids ou de mesure à laquelle ce prix correspond.

Les denrées alimentaires présentées à la vente doivent comporter un étiquetage pour bien informer le consommateur. Les obligations d'étiquetage sont différentes selon notamment le mode de conditionnement des denrées alimentaires (préemballées ou non).

À savoir que l'utilisation d'ingrédients pouvant provoquer des allergies ou des intolérances, dans la fabrication ou la préparation d'une denrée alimentaire, doit être obligatoirement mentionnée.

Le matériel nécessaire

  • La machine à glace

C’est l’outil essentiel et indispensable pour votre commerce. Le choix de votre machine à glace et/ou sorbetière est très important pour produire des glaces de qualité. Assurez-vous qu’elle peut gérer la capacité nécessaire pour votre entreprise. 

Pour choisir votre machine à glace il est important dans un premier temps de déterminer le type de glace que vous souhaitez réaliser (crème glacée, glace à l’italienne ou sorbet). Par la suite, déterminez la capacité de production dont vous aurez besoin en fonction de la demande attendue dans votre établissement. 

L'espace disponible dans votre cuisine ou votre boutique influence le choix de la machine. Mesurez l'espace disponible et assurez-vous que la machine à glace que vous envisagez d'acheter s'intègre correctement.

Certaines machines à glace offrent des fonctionnalités avancées, telles que la possibilité de personnaliser les textures de glace, de programmer des cycles de production, ou de faciliter le nettoyage. Considérez ces fonctionnalités en fonction de vos besoins et de votre budget.

Si vous souhaitez fabriquer des crèmes glacées et sorbets la turbine à glace sera votre alliée. En revanche, si vous souhaitez produire des glaces à l’italienne, une machine spécifique est nécessaire.

bacs a glaces
vendeurs glaces
  • Les congélateurs

Des congélateurs professionnels sont nécessaires pour stocker les glaces fabriquées en grande quantité. Le choix du type de congélateur dans un glacier dépend de plusieurs facteurs, notamment la taille de votre établissement, la quantité de glace que vous prévoyez de stocker, et la variété de produits que vous offrez. Assurez-vous que le congélateur que vous envisagez d'acheter offre une plage de température suffisamment basse pour conserver vos glaces de manière optimale. Une température de congélation de -18°C à -24°C est généralement recommandée pour maintenir la qualité des produits. 

Voici quelques options de congélateurs couramment utilisées dans les glaciers :

- Les congélateurs coffres sont le plus souvent utilisés dans des petits glaciers. Ils sont disponibles dans différentes tailles et sont souvent plus abordables que d’autres types de congélateurs. Ils sont pratiques pour stocker des pots de glace, des emballages de produits et des ingrédients.

- Les congélateurs à portes vitrées sont parfaits si vous souhaitez que vos clients puissent voir les différentes saveurs de glace disponibles. Cela peut permettre d’attirer l’attention des clients. 

- Les congélateurs à portes coulissantes permettent un accès rapide à vos produits. Ils sont particulièrement adaptés si vous avez un volume élevé de clients pendant les heures de pointe. 

  • Les vitrines et présentoirs à glaces

Les vitrines et comptoirs à glaces offrent une belle exposition de vos produits tout en assurant une conservation idéale de vos crèmes glacées. Dans un premier temps, il est important de bien choisir la vitrine en fonction du nombre de bas que vous souhaitez. Les bacs à glace compatibles avec des vitrines à glaces sont les bacs Napoli de 5 litres. Il existe des vitrines allant jusqu’à 20 bacs. 

Il existe ensuite des vitrines comptoirs de différents designs. En effet, certains possèdent une vitre droite, d’autres une vitre bombée et d’autres une vitre incurvée. 

De plus, il est important de déterminer le type de froid nécessaire à vos préparations. Le froid statique est diffusé par un évaporateur. Le froid se répand du haut vers le bas. Le froid statique a l’avantage de ne pas assécher vos crèmes glacées, il est donc privilégié par nombre de professionnels. 

Le froid ventilé s’obtient grâce à une colonne de ventilation. Il permet une température homogène dans l’ensemble des bacs de votre vitrine.  Le froid ventilé est préconisé pour un usage intensif, et/ou une grande quantité de glaces à conserver. En effet, le froid ventilé est judicieux en cas d’ouverture régulière des portes car l’air va se refroidir plus rapidement qu’avec un froid statique. L’inconvénient néanmoins, ce type de froid peut assécher vos produits et déposer quelques cristaux de givre si votre débit n’est pas suffisant.  

  • Les petits ustensiles et les fournitures à glaces

Dans le cadre de votre glacier, l'équipement essentiel comprend une gamme d'ustensiles de petite taille. Cela englobe les cuillères à glaces, les récipients et pots de stockage, les cuves pour ingrédients, les mélangeurs spécifiques à la crème glacée, les distributeurs de sauces, les entonnoirs, les couverts, les spatules, et bien plus encore.

Si vous envisagez de servir de la glace à l'italienne, il vous faudra également vous procurer du mix à glace italienne en poudre, ainsi que divers toppings et sauces pour agrémenter vos créations de façon irrésistible.

Éviers et équipement de nettoyage

Lorsque vous exploitez un glacier, les éviers et l'équipement de nettoyage sont des éléments essentiels pour maintenir un environnement propre et sécuritaire tout en respectant les normes d'hygiène alimentaire. Voici ce dont vous aurez besoin en matière d'éviers et d'équipement de nettoyage :

- Éviers à main : Installez des éviers à main pour le lavage fréquent des mains du personnel. Assurez-vous qu'ils sont équipés de distributeurs de savon et de serviettes en papier pour une hygiène optimale.

- Évier de lavage des ustensiles : Un évier dédié au lavage des ustensiles de cuisine, des cuillères à glace, des spatules et d'autres équipements est essentiel pour éviter toute contamination croisée.

- Évier de préparation alimentaire : Pour la préparation des ingrédients, telles que la découpe de fruits ou la création de mélanges spéciaux, un évier de préparation alimentaire est nécessaire.

- Lave-vaisselle commercial : Si vous avez un grand volume de vaisselle et d'ustensiles à laver, investissez dans un lave-vaisselle commercial puissant et rapide pour assurer un nettoyage efficace.

- Produits de nettoyage  : Assurez-vous de disposer de produits de nettoyage adaptés à votre équipement, notamment des détergents, des désinfectants, des chiffons et des éponges de qualité alimentaire

- Équipement de nettoyage : Acquérez des balais, des aspirateurs, des seaux, des raclettes, des vadrouilles, et des serpillières pour maintenir un environnement propre et ordonné.

- Lavabo pour la glace : Un lavabo spécifique pour la préparation des glaces et le nettoyage des outils de glacerie peut être nécessaire pour éviter la contamination croisée.

- Étagères pour le stockage des produits de nettoyage : Gardez vos produits de nettoyage organisés et accessibles en installant des étagères dédiées.

- Système de gestion des déchets : Disposez de poubelles et de bacs de recyclage pour éliminer correctement les déchets et les emballages vides.

- Plaques de désinfection : Dans certaines régions, vous pouvez être tenu d'installer des plaques de désinfection des chaussures à l'entrée de votre établissement.

Veillez à suivre rigoureusement les procédures de nettoyage et de désinfection pour garantir la sécurité alimentaire de vos produits et le bien-être de vos clients. Les inspections sanitaires peuvent être fréquentes dans l'industrie alimentaire, il est donc essentiel de maintenir un niveau élevé de propreté et de conformité aux normes.

Dans cette exploration approfondie sur la création d'un glacier, nous avons parcouru chaque étape essentielle pour transformer votre passion pour les glaces en une entreprise florissante. L'aventure de la création d'un glacier peut être exigeante, mais elle offre également la possibilité de créer des souvenirs délicieux pour vos clients et de devenir une destination incontournable dans votre communauté. Avec une planification minutieuse et une passion authentique pour la glace, votre glacier a toutes les chances de prospérer dans le monde gourmand de la création de glaces artisanales. Alors, préparez-vous à enchanter les papilles de vos clients et à savourer le succès. Bonne chance dans votre aventure glacée !

FAQ

Dois-je suivre des réglementations spécifiques pour ouvrir un glacier ?

Oui, il y a des réglementations sanitaires et de sécurité alimentaire à respecter, ainsi que des licences et permis spécifiques à obtenir, comme le permis d'exploitation alimentaire.

Quel équipement est nécessaire pour démarrer un glacier ?

Vous aurez besoin de plusieurs équipements comme une machine à glace, un congélateur, un comptoir réfrigéré, des ustensiles de service, des fournitures à glaces, et du mobilier pour accueillir les clients. 

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Comment déterminer les prix de mes glaces ?

Considérez les coûts de production, la concurrence, la valeur perçue de vos produits, et les prix pratiqués dans votre région pour fixer des prix compétitifs et rentables.

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