Notre promesse de service :

SAV & Maintenance de Matériel de Cuisine Profession­nelle chez Quiditmieux.fr

Depuis 2009, Qui dit mieux est votre partenaire dévoué dans le secteur de la restauration professionnelle. Notre engagement ne s'arrête pas à la vente d'équipements de qualité. Nous mettons un point d'honneur à proposer un service après-vente exemplaire et un approvisionnement en pièces détachées afin d'assurer la longévité de votre matériel. Votre satisfaction et la continuité de votre activité sont au coeur de nos préoccupations.

Diagnostic, Maintenance et Réparation d'Équipements Professionnels

Rien de plus frustrant qu'un four qui cesse de fonctionner en plein rush du déjeuner, ou qu'une vitrine réfrigérée émettant un bruit anormal. Ces imprévus peuvent sérieusement impacter votre activité !


C'est dans cette optique que le service après-vente de QuiditMieux vous accompagne en toutes circonstances. Nous prenons en charge le diagnostic et la réparation de tout équipement de restauration, y compris ceux acquis auprès d'autres fournisseurs ou sans contrat de maintenance.

Notre but ? Assurer votre tranquillité d'esprit, de l'achat à l'entretien de votre matériel, pour que vous puissiez exercer votre profession sereinement.

Notre équipe de techniciens experts est prête à intervenir rapidement, disponible 5 jours sur 7, de 9h30 à 12h30 et de 14h à 17h.

Notre promesse de qualité est soutenue par nos conditions de garantie. Tous nos produits sont garantis pour un minimum d'un an contre tout défaut de fabrication, à moins que le défaut ne provienne d'une usure normale, d'une négligence, d'un manque d'entretien ou d'une mauvaise utilisation. Cette garantie couvre les pièces, la main-d'oeuvre et les déplacements. Certains de nos produits bénéficient même d'une garantie étendue, les détails étant clairement indiqués dans les fiches produit.

Des Conditions de Garantie Personnalisées

Nous renforçons notre promesse de qualité par des garanties solides. Tous nos produits bénéficient d'une garantie minimale d'un an contre les défauts de fabrication, hors usure normale, négligence, défaut d'entretien ou mauvaise utilisation. Cette garantie inclut les pièces, la main-d'œuvre, et les frais de déplacement. Certains produits jouissent d'une garantie étendue, précisée dans leurs fiches descriptives.

Le service après-vente QuiditMieux.fr vous propose :

  • Une assistance téléphonique 5 jours sur 7,
  • Des interventions sur site dans toute la France, du lundi au vendredi,
  • Un délai d'intervention rapide, de 48 à 72 heures,
  • Un délai d'immobilisation réduit à moins de 10 jours pour les réparations en atelier,
  • Un catalogue complet de pièces détachées multimarques,
  • Des tutoriels et conseils pour réparer les petits dysfonctionnements et remettre en service votre équipement efficacement.

Réparation de Matériel Hors Garantie

Votre matériel est en panne et n'est plus sous garantie ou provient d'un autre fournisseur ? Ne vous inquiétez pas : nos techniciens sont capables de réparer tout type d'équipement. Les réparations sont garanties 3 mois, avec une facturation équitable. Nos devis incluent les frais de déplacement pour le diagnostic et la réparation. Si vous décidez de ne pas procéder à la réparation, nous remboursons les frais de devis lorsque vous renouvelez votre équipement chez QuiditMieux.

Intervention sur site et en atelier

Peu importe votre localisation, en Hérault/Gard ou ailleurs, nous répondons à vos besoins. Nos experts peuvent se déplacer sur votre site pour réparer des équipements variés. Nos ateliers sont également équipés pour prendre en charge la réparation de votre matériel, offrant un service complet et adapté.

Le Service Après-Vente de QuiditMieux.fr en Chiffres :

  • Plus de 350 interventions par an,
  • 1 équipe de techniciens et frigoristes disponibles,
  • 75% des pannes résolues par téléphone,
  • Plus de 150 techniciens qualifiés sur tout le territoire,
  • 1 interlocuteur unique dès l'ouverture de votre dossier,
  • Un large stock de pièces détachées multimarques

Pour assurer une couverture nationale, Qui dit mieux s'appuie sur un vaste réseau de techniciens partenaires. Quelle que soit votre localisation en France, nous sommes en mesure de vous fournir une assistance technique rapide et efficace, à l'image de notre engagement en matière de service client.

Besoin de remettre en service votre appareil ?

Pour toute demande de service après-vente ou en cas de problème technique, n'hésitez pas à contacter notre équipe dédiée. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver une solution facile et efficace à votre problème.

Le formulaire ci-dessous est à votre disposition pour nous transmettre votre demande, qui sera traitée dans les meilleurs délais.

Contact Formulaire SAV
Produit ajouté à vos coups de cœur
Produit ajouté à la comparaison